Запрошуємо долучитися до воркшопу з розробки Вінницького міського стандарту гостинності з Оксаною Марусич

0
488

 

Для кого?

– Для власників та топ-менеджерів ресторанів та готелів Вінниці.

Для чого?

– Воркшоп з розробки Вінницького локального стандарту гостинності – це основна складова проєкту “Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці”, метою якого є удосконалення сервісу, консолідації середовища та вироблення стандартів обслуговування.

Що будемо робити?

– Розглянемо сучасні тенденції у сфері гостинності та сервісу;
– ознайомимось з прикладами міжнародних стандартів закладів сфери гостинності;
– визначимо культурний, ментальний, історичний контекст вінницької гостинності;
– сформуємо візію, місію та цінності тих, хто дотримується стандарту;
– обговоримо елементи сервісу й надання послуг відповідно до стандарту.

І звичайно ж, живе спілкування у колі колег, друзів та однодумців.

Хто буде координувати навчання?

Оксана Марусич – експертка з продажу і сервісу, сертифікована

бізнестренерка, спеціалістка зі створення і впровадження стандартів.

Де, коли?

Село Буша Ямпільського району, Вінницька область.

3 дні. З 29 вересня по 1 жовтня. Виїзд з Вінниці 29.09.20 о 13:00, повертаємось у Вінницю 01.10.20 о 20:00

Трансфер, проживання та харчування забезпечують організатори.

Як потрапити на захід?

– заповнити форму https://cutt.ly/nfOm6oJ

Кількість місць обмежена.

Учасники та учасниці будуть відібрані за рівнем мотивації.

Організатор заходу:

ГО “Спілка підприємців “СТІНА” в рамках проєкту “Вінницький стандарт гостинності: програма посилення конкурентоспроможності туристичної індустрії Вінниці”, який реалізується за фінансування Уряду Канади через Фонд сприяння розвитку малих і середніх підприємств проекту міжнародної технічної допомоги “Партнерство для

Завантаження

  • буша • 110 kB • 127 click
    18.09.2020